4 lời khuyên hữu ích khi buôn hàng Nhật Bản nội địa

Đời sống ngày càng phát triển khiến nhu cầu tiêu dùng tăng cao, yêu cầu của người tiêu dùng đối với sản phẩm cũng trở nên khắt khe hơn. Do đó mà nhiều người lựa chọn sử dụng hàng Nhật Bản nội địa bởi chất lượng tốt và giá thành không quá đắt đỏ. Trước nhu cầu mua hàng Nhật lớn như hiện nay thì việc buôn bán hàng Nhật Bản là một trong những ý tưởng khá tuyệt vời, có thể đem lại lãi cao cho người kinh doanh.

Nếu bạn đã, đang hoặc sẽ buôn hàng Nhật Bản, hãy lưu ý 4 điều sau. Đây là những kinh nghiệm tích tập lại từ khách hàng thường xuyên buôn hàng nội địa Nhật của Eastakini, dịch vụ chuyển hàng từ nhật về hà nội đấy!

1.  Nên thu thập khách hàng order trước khi nhập hàng Nhật về Việt Nam

Đối với những người mới bắt đầu kinh doanh, để tránh việc hàng tồn đọng, bạn nên “gom” khách hàng order trước khi nhập hàng. Điều đó nghĩa là bạn hãy lập những trang bán hàng online và thu thập các đơn hàng của khách, sau đó nhập hàng theo những đơn hàng đó. Sau một thời gian quen khách và có một mức độ uy tín nhất định thì bạn có thể nhập hàng trước khi chốt đơn.

Việc kinh doanh trên những trang bán hàng online cũng không quá phức tạp. Hãy đăng ảnh sản phẩm lên đó và Việt hóa những mô tả về sản phẩm, giúp khách hàng hiểu về sản phẩm hơn.  Luôn luôn đính kèm ảnh chụp màn hình sản phẩm gốc trên website của chúng, hoặc bạn để luôn link dẫn đến giới thiệu sản phẩm trên website gốc để cam kết về chất lượng hàng thật với khách hàng mới.

2. Cẩn thận những nơi cung cấp hàng giả

Nếu bạn có thể tự sang Nhật và nhập hàng hoặc nhập hàng trực tiếp từ các website bán sỉ, bán lẻ của Nhật thì quá tốt, nhưng nếu bạn không có điều kiện để làm việc đó thì cũng không sao. Bạn có thể nhập hàng từ những website bán lẻ trong nước hoặc các cơ sở kinh doanh, cung cấp hàng Nhật. Tuy nhiên, cần lưu ý là những cơ sở và website bán lẻ đó hoàn toàn không có tính đảm bảo về nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm. Do đó nếu không cẩn thận thì sản phẩm mà bạn nhập vào có thể là hàng nhái, hàng giả, gây ảnh hưởng tới uy tín của bạn.

Không hiếm những trường hợp chủ shop ngơ ngác khi bị lật tẩy là buôn bán hàng fake vì chính họ cũng không hề biết sản phẩm mình nhập vào là giả, là nhái. Nhiều người ham nhập hàng rẻ mà không hề kiểm tra sản phẩm trước khi nhập. Những người chủ mối thường có một chiêu trò để giải thích cho việc họ cung cấp hàng rẻ đó là vì họ nhập được hàng giảm giá. Nhưng lí do thực cho việc sản phẩm có giá bán sỉ rẻ đến khó tin đó là vì chúng là hàng sắp hết đát hoặc là hàng fake. Nếu là người buôn bán hàng Nhật, bạn cần phải lưu ý kĩ điều này, đừng vì ham rẻ mà nhập phải hàng kém chất lượng.

Có thể thấy khâu nhập hàng là rất quan trọng, nó ảnh hưởng tới uy tín kinh doanh của bạn. Do đó khi nhập hàng bạn hãy lựa chọn nguồn hàng thật kĩ để tránh nhập phải hàng fake.

3. Canh mùa giảm giá để nhập hàng với giá ưu đãi

Nếu bạn nhập hàng từ những trang web của chính hãng sản xuất hoặc của các hãng bán lẻ, bán sỉ tại Nhật thì hãy nhớ rằng luôn có những mùa giảm giá trong năm. Sản phẩm có thể được giảm giá tới tận 1/3 giá trị. Lưu ý là chỉ nên gom những sản phẩm giảm giá có đát trên một năm. Gom hàng giảm giá sẽ giúp bạn tiết kiệm được khá nhiều tiền vốn.

4. Vài lưu ý trong việc bán hàng cho khách

Hàng Nhật vốn dễ bán, đó chính là con dao hai lưỡi khi kinh doanh mặt hàng này. Bởi dễ bán nên có rất nhiều người đổ xô đi kinh doanh hàng Nhật, khiến sự cạnh tranh tăng cao. Nếu muốn shop của mình tồn tại được trong sự cạnh tranh đó, bạn hãy lưu ý vài điều sau:

• Luôn chăm sóc khách hàng, hỏi phản hồi của họ kể cả khi họ đã mua hàng xong.
• Đừng ngại để khách kiểm tra kỹ sản phẩm, hãy nhớ rằng họ cũng là những người không muốn mua phải hàng giả, hàng nhái, việc được kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi mua sẽ giúp họ an tâm hơn.
• Nếu bán hàng online, bạn đừng quá vội vàng chốt đơn. Khách sẽ cảm thấy bị áp lực và như thể bị dồn ép mua hàng. Hãy bình tĩnh và từ tốn tiếp lời khách, những người bán hàng luôn giục khách chốt đơn chính là những người gây căng thẳng cho giao dịch.
• Cảm ơn khách hàng kể cả khi họ không mua sản phẩm của bạn, điều này sẽ tạo ra thiện cảm và khiến họ quay lại lần sau
• Trong một năm nên tạo ra vài đợt giảm giá, ưu đãi cho khách. Bạn có thể làm phiếu tích điểm, điều đó sẽ khiến khách hàng cảm thấy họ được một lợi ích vật chất nào đó khi mua sản phẩm ở chỗ bạn.
• Không ngần ngại nhận lỗi và sửa sai trước những phản hồi tiêu cực. Đừng cãi lại khách hàng vì điều đó sẽ khiến hình ảnh shop bạn trong mắt khách tệ hơn mà thôi

Để thành công trong việc kinh doanh hàng Nhật không phải là điều khó, bạn chỉ cần tìm tòi một chút và nên tích cực học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước.