❌𝐍𝐇Ậ𝐓 𝐐𝐔𝐀𝐍𝐆 𝐓𝐇Ô𝐍𝐆 𝐁Á𝐎 𝐕Ề 𝐂𝐇Í𝐍𝐇 𝐒Á𝐂𝐇 𝐂Ọ𝐂 𝐕À 𝐂𝐇Í𝐍𝐇 𝐒Á𝐂𝐇 𝐁Ả𝐎 𝐇À𝐍𝐇 𝐒Ả𝐍 𝐏𝐇Ẩ𝐌 𝐓𝐑𝐎𝐍𝐆 𝐓𝐇Ờ𝐈 𝐆𝐈𝐀𝐍 𝐓Ớ𝐈 ❌

👉 Nhật Quang xin phép gửi đến cho toàn thể khách hàng đã đang và sẽ mua sắm tại Nhật Quang những thông báo sau:

𝟏. 𝐓𝐡ô𝐧𝐠 𝐛á𝐨 𝐯ề 𝐯𝐢ệ𝐜 𝐭𝐡𝐚𝐲 đổ𝐢 𝐜𝐡í𝐧𝐡 𝐬á𝐜𝐡 𝐜ọ𝐜 đơ𝐧 𝐡à𝐧𝐠!
☘️ Với sức ép của dịch bệnh trong thời gian dài vừa qua, Nhật Quang xin phép thay đổi mức cọc đơn order từ 35% lên 50% giá trị đơn hàng.
☘️ Nếu có sự thay đổi nào khác, Nhật Quang sẽ tiến hành thông báo trên trang page, website

𝟐. 𝐓𝐡ô𝐧𝐠 𝐛á𝐨 𝐯ề 𝐜𝐡í𝐧𝐡 𝐬á𝐜𝐡 𝐛ả𝐨 𝐡à𝐧𝐡 đố𝐢 𝐯ớ𝐢 𝐜á𝐜 đơ𝐧 𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫 𝐧𝐡ư 𝐬𝐚𝐮:

👉 a. Khách yêu cầu mua sản phẩm theo link khách chọn: 
- Với tư cách một bên trung gian, hỗ trợ khách hàng làm thủ tục mua hàng, và vận chuyển hàng từ Nhật Bản về Việt Nam, nhân viên Nhật Quang tại Nhật Bản sẽ kiểm tra hình gói hàng để đảm bảo đúng mã hàng, màu hàng, đúng tình trạng hàng hóa mà quý khách đã đặt từ ban đầu. Khách hàng có thể gửi link sản phẩm, chỉ định nơi mua hàng, Nhật Quang sẽ đảm bảo hàng hóa được mua đúng như khách hàng mong muốn. 
- Trong trường hợp phát sinh các vấn đề không mong muốn, cần sử dụng tới chính sách bảo hành sản phẩm, Nhật Quang sẽ thay thế khách hàng, liên lạc với bên bán, để đảm bảo quyền lợi cho khách. Các chi phí phát sinh khi phải gửi hàng sang Nhật Bản để bảo hành / gửi hàng về Việt Nam sau bảo hành sẽ do khách hàng chịu. 

👉 b. Nhật Quang gom order sản phẩm theo link Nhật Quang chọn:
- Để thuận tiện cho khách hàng trong việc chọn mua các sản phẩm từ Nhật Bản, nhân viên chuyên trách của Nhật Quang thường xuyên tìm các sản phẩm mới, có đánh giá tốt từ người tiêu dung Nhật, và các sản phẩm trong các chương trình giảm giá, và giới thiệu sản phẩm tới khách hàng qua Fanpage, Nhóm, Websites của Nhật Quang. 
- Với các chương trình gom order sản phẩm do Nhật Quang đề xuất như trên, để khách hàng yên tâm mua sắm và trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ Nhật Bản, với các sản phẩm có kèm bảo hành từ nhà sản xuất, Nhật Quang sẽ chịu các chi phí bảo hành phát sinh trong thời gian một tháng từ ngày khách hàng nhận sản phẩm từ bên giao vận. Cụ thể: 

💕 Trong một tháng đầu kể từ ngày nhận hàng, nếu hàng bị phát sinh lỗi kỹ thuật: Nhật Quang sẽ làm dịch vụ bảo hành với nhà sản xuất tại Nhật, các chi phí phát sinh để gửi hàng sang Nhật Bản và gửi về Việt Nam sẽ do chúng tôi chịu.
💕 Chính sách bảo hành cho thời gian sau đó: Để khách hàng yên tâm order, Nhật Quang cung cấp thêm gói dịch vụ bảo hành với mức phí là 5% giá trị hàng (không gồm phí ship Nhật Việt của sản phẩm). 
- Trường hợp khách hàng mua gói bảo hành: Nhật Quang sẽ làm dịch vụ bảo hành với nhà sản xuất tại Nhật trong suốt thời gian bảo hành của sản phẩm.  Các chi phí phát sinh để gửi hàng sang Nhật Bản và gửi về Việt Nam sẽ do chúng tôi chịu.
- Trường hợp khách hàng không mua gói bảo hành: 𝐍𝐡ậ𝐭 𝐐𝐮𝐚𝐧𝐠 𝐬ẽ 𝐤𝐡ô𝐧𝐠 𝐡ỗ 𝐭𝐫ợ 𝐜á𝐜 𝐝ị𝐜𝐡 𝐯ụ 𝐛ả𝐨 𝐡à𝐧𝐡 𝐧ế𝐮 𝐡à𝐧𝐠 𝐩𝐡á𝐭 𝐬𝐢𝐧𝐡 𝐥ỗ𝐢 𝐤ỹ 𝐭𝐡𝐮ậ𝐭 𝐬𝐚𝐮 𝐭𝐡ờ𝐢 𝐠𝐢𝐚𝐧 𝐦ộ𝐭 𝐭𝐡á𝐧𝐠 𝐭ừ 𝐧𝐠à𝐲 𝐤𝐡á𝐜𝐡 𝐧𝐡â𝐧 𝐡à𝐧𝐠.
----------------------------------------
- Thông báo có hiệu lực kể từ 31/8/2021
- Nhật Quang sẽ Update thông tin bảo hành lên các trang web, fanpage để khách hàng tiện theo dõi